FAQ

No, non è obbligatorio avere un account per effettuare un ordine sul nostro sito. Creando un account potrai tuttavia usufruire di alcuni vantaggi interessanti, come:

1. salvare diversi indirizzi di spedizione e fatturazione per rendere più rapida la procedura di check-out;

2. salvare i tuoi prodotti preferiti nel carrello o nella Wish list per consultarli in un secondo momento;

3. accedere ai dettagli e alla cronologia degli ordini;

4. salvare i dati della tua carta di credito in modo sicuro per velocizzare il check-out;

5. effettuare resi online dei prodotti applicabili con facilità;

6. accedere alle nostre promozioni esclusive.

Per ripristinare la password dimenticata è sufficiente seguire alcuni semplici passaggi. Fai clic su “Password dimenticata?” nella scheda “Il mio account”. Dopo aver inserito il tuo indirizzo e-mail, fai clic su “Recupera password”. Ti invieremo un’e-mail con un link per reimpostare la password e accedere nuovamente al tuo account.

È possibile ordinare i prodotti facendo clic sugli articoli che desideri acquistare e seguendo quindi le istruzioni che compariranno sullo schermo. Dopo aver inoltrato l’ordine facendo clic sul pulsante “Paga adesso” nella pagina di check-out, non potrai più verificare e correggere eventuali dati inseriti.

Sì, è possibile effettuare un ordine per telefono contattando semplicemente il nostro servizio clienti: +39 338 344 5692. I nostri addetti saranno più che felici di aiutarti a ordinare gli articoli che desideri.